Running A Business

Mengukur Tingkat Kemakmuran Karyawan Anda dengan Teori Kebutuhan Maslow

 

Teori Maslow atau yang lebih sering disebut dengan teori kebutuhan merupakan teori yang menjelaskan bahwa manusia diciptakan untuk membuat dirinya selalu merasa memiliki kebutuhan lain bila keinginan mereka yang sebelumnya telah terpenuhi.

Begitu pula dengan karyawan anda. Mereka memiliki kebutuhan yang paling rendah (bersifat dasar/fisiologis) hingga kebutuhan yang paling tinggi (aktualisasi diri). Cek berapa banyak karyawan anda ada di tingkat mana untuk mengetahui tingkat kemakmuran karyawan Anda. Jika kebanyakan mereka ada di tahap Aktualisasi Diri, maka bisnis anda berhasil melayani karyawan Anda.

1. Kebutuhan Fisiologis

Merupakan rasa ingin memenuhi kebutuhan fisiologis yang paling dasar. Kebutuhan fisiologis ini di antaranya adalah kebutuhan akan makan, minum, pakaian, barang-barang, rumah dan kebutuhan kepuasan lainnya. Apabila seseorang telah merasa setiap kebutuhan fisiologisnya terpenuhi maka barulah orang tersebut akan berusaha untuk memiliki kebutuhan lain yang lebih tinggi. Jika bisnis anda masih baru, maka maklum sekali jika karyawan anda masih banyak di tingkat ini. Namun bisnis Anda harus segera berkembang agar suatu saat bisa melayani kebutuhan karyawan Anda. Karena ketika mereka tidak bisa memenuhi kebutuhan dari bisnis Anda, maka tidak ada alasan bagi mereka untuk bertahan bersama anda.

2. Kebutuhan Rasa Aman

Kebutuhan rasa aman akan muncul apabila seseorang telah merasa setiap kebutuhan fisiologisnya terpenuhi. Kebutuhan rasa aman contohnya perlindungan dari bahaya, perkembangan karir, hingga jaminan hari tua.

3. Kebutuhan Sosialisasi

Apabila kebutuhan fisiologis dan rasa aman telah terpenuhi maka seseorang akan meningkatkan kebutuhannya pada sosialisasi. Pada kebutuhan sosialisasi ini, setiap orang ingin menjalin hubungan yang akrab dengan orang lainnya serta dapat membaur dan membangun komunikasi.

4. Kebutuhan Pengakuan

Setiap orang yang memiliki kebutuhan pengakukan pastinya telah merasa kebutuhan fisiologis, rasa aman dan sosialisasinya telah terpenuhi sehingga ia meningkatkan kebutuhannya ke level yang lebih tinggi. Pada kebutuhan pengakuan, setiap orang ingin merasa diakui oleh orang lain sebagai orang yang dapat menguasai suatu bidang atau beberapa macam bidang hingga mendapat rasa hormat oleh orang lain.

5. Kebutuhan Aktualisasi Diri

Jika seseorang telah merasa kebutuhan fisiologis, rasa aman, sosialisasi dan pengakuannya telah terpenuhi, maka dia akan merasa memerlukan aktualisasi diri. Pada kebutuhan aktualisasi diri, seseorang ingin menunjukkan siapa dirinya yang sebenarnya tanpa perlu menutupi dan menjadi orang lain. Pada kebutuhan ini seseorang ingin mampu menunjukkan kemampuan yang dimiliki dan mampu mengembangkan bakat yang ada pada dirinya. Jika bisnis anda sudah sampai di tahap ini, maka selamat. Anda punya karyawan loyal yang akan berusaha berkembang bersama Anda.

Terimakasih kepada Dimas Aryo dari Win-consultants untuk pengetahuan mengenai teori ini :-)

Dapatkan Segera! Video Marketplace Domination: Cara Sukses Jualan di Tokopedia dan Bukalapak. Download Now!


Artikel Terkait

Berikan Komentar

Your email address will not be published. Required fields are marked *