Running A Business

Cara Jitu Meningkatkan Revenue Tanpa Membuat Pelanggan Merasa Diganggu

 
  • 8
    Shares

Loading...

Prinsip yang harus dimiliki oleh setiap pebisnis baik online atau offline adalah “mengutamakan kenyamanan pelanggan diatas segalanya”. Mengapa? Karena saat seorang pelanggan merasa nyaman, dia akan terus mencoba datang ke toko Anda terlebih dahulu sebelum ke toko yang lainnya. Dan bayangkan jika setiap kali pengunjung yang sudah merasa nyaman akan membawa temannya berkunjung dan kemudian temannya itu akan mengajak teman-temannya yang lain untuk berkunjung pula, pasti dapat Anda bayangkan ramai pengunjung pada toko Anda bukan.

Lalu saat pengunjung sudah ramai, tentunya Anda juga ingin revenue bisnis Anda meningkat bukan? Untuk itu, Anda harus melakukannya secara pasti namun halus agar pelanggan merasa tidak diganggu. Untuk itu coba simak beberapa cara berikut yang dapat Anda coba praktekkan.

1. Pop Up Penawaran

Pada fitur popup Anda bisa saja mendapatkan revenue lebih, dengan cara menawarkan produk tambahan dari kategori lain yang telah dibeli customer atau mungkin menawarkan produk yang saat ini sedang populer untuk ditambahkan ke pembelanjaannya. Sayangnya fitur pop up hanya ada pada premium website, sehingga tidak semua dari Anda dapat mempraktekkannya.

2. Pop Up Chat

Tawarkan bantuan chat pada pelanggan-pelanggan tertentu yang ingin mendapatkan pendampingan saat belanja. Dengan cara ini Anda juga dapat mensugesti pelanggan untuk membeli produk tambahan atau produk yang lebih bagus dari yang dibelinya.

3. Member Only

Saat ini sudah banyak situs yang mewajibkan pelanggan untuk melakukan pendaftaran member sebelum membeli. Hal ini akan sangat berguna bagi Anda dalam meningkatkan revenue yang didapatkan dengan cara mengelola datanya untuk diberikan

  • Email Promosi

Saat pelanggan mendaftar member, pasti dia akan mengisi informasi tentang dirinya dan salah satunya menginformasikan email. Untuk email Anda dapat mengirimkan email yang berisi informasi produk baru atau mengingatkan bahwa mereka pernah berbelanja pada toko Anda sebelumnya. Sehingga engagement akan terjaga dan memperbesar adanya kemungkinan repeat order

  • SMS Promosi

Sama halnya dengan email, pada sms Anda juga dapat membuat pelanggan lama kembali pada Anda dengan mengiriminya sms informasi terkait produk atau promo setidaknya sebulan sekali agar terjalin hubungan dan juga pembelian lainnya.

4. Followup

Ini adalah hal yang wajib dilakukan, umumnya setiap pembelian selalu memiliki tenggang waktu tertentu sebelum booking dibatalkan. Untuk meminimalisir kegagalan pembelian, Anda dapat melakukan followup baik via email atau sms mengenai pending order yang dimiki pelanggan. Bisa saja pelanggan lupa bahwa telah melakukan order, sehingga folowup dapat membantu mereka untuk segera melakukan pembayaran.

5. Kode Voucer

Bisa saja Anda memberikan kode voucer untuk pembelian selanjutnya, namun kode voucer ini hanya berlaku selama 7 hari setelah diterima. Dengan cara ini, Anda dapat memicu penjualan agar lebih meningkat lagi.

JS

Cara-cara tersebut hanya sebagian cara yang dapat Anda lakukan, namun untuk dapat melakukan banyak hal Anda perlu memiliki website yang dapat mengcover setiap kebutuhan toko online Anda, seperti halnya JagoanStore.com yang dapat menyediakan setiap kebutuhan-kebutuhan untuk meningkatkan revenue toko online Anda.

Cek disini untuk fitur lengkap yang dimiliki oleh Jagoanstore.com. Anda juga dapat berganti desain tampilan website setiap saat Anda inginkan, ini merupakan kelebihan lain dari JagoanStore yang belum pernah Anda ketahui bukan? Jadi tunggu apa lagi, langsung saja order paket toko online profesional JagoanStore. Mau beli bulanan atau tahunan? Tetap bisa, sesuaikan saja dengan kebutuhan Anda.

Loading...

  • 8
    Shares

Berikan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *