Technology

Cara Menggunakan MailChimp untuk Mengelola Newsletter Bisnis Anda

 
  • 12
    Shares

   

Seringkali saya berbincang dengan pemilik toko online yang mengeluhkan sulitnya mengelola media komunikasi newsletter untuk customer mereka. Mereka sudah punya data berupa email-email customer mereka, tetapi tidak tahu cara yang mudah dan praktis.  Maka data-data ini sayang sekali sia-sia begitu saja. Padahal dengan memaksimalkan manfaatnya, kita bisa meningkatkan jumlah returning customer secara signifikan.

Nah, ada sebuah tools yang sangat canggih dan user-friendly khusus untuk mengolah newsletter anda. Yaitu MailChimp. Anda dapat menemukannya di halaman MailChimp.com. Dengan registrasi Gratis saja, anda sudah dapat memanfaatkan fasilitas broadcast newsletter dan pengelolaan data customer. Di sini, saya akan sedikit memberikan petunjuk penggunaannya.

Tampilan MailChimp yang saya gunakan pada gambar adalah tampilan sesuai tanggal 8 Juli 2013. Tampilannya mungkin berubah di masa depan, jadi anda dapat sedikit menyesuaikan.

Pertama-tama silahkan registrasi seperti biasa dengan mengisikan data Anda. Kemudian aktivasi account melalui email, dan login menggunakan account Anda. Selanjutnya, anda dapat mengikuti langkah berikut:

1. Membuat Daftar Pelanggan.

Silahkan masuk pada menu “List” lalu tekan tombol “Create List” dan isikan data sesuai dengan kebutuhan Anda.

1-mailchimp

2. Memasukkan Data Customer Anda.

Silahkan klik list yang sudah terbuat sebelumnya. Setelah masuk dalam jendela list Anda, silahkan klik icon  “person” yang ada disebelah kanan dan klik menu dropdown “add subscriber”, lalu isikan data customer Anda disini.

2-mailchimp

Atau, jika Anda sudah mempunyai file excel yang berisi daftar customer Anda, silahkan menggunakan fasilitas “import” dan upload file excel Anda. Silahkan klik menu “impor” dan akan keluar tampilan seperti berikut:

3-mailchimp

Selain import file excel, Anda juga bisa mengimport contact dari beberapa provider seperti Google, Zendesk, dll.

3. Membuat Campaign untuk Newsletter.

Silahkan klik menu “Campaigns” lalu klik  tombol “Create Campaign”.

11-mailchimp

Lalu silahkan pilih “Send to Entire List” untuk mengirim newsletter kepada semua pelanggan Anda. Atau Anda bisa memilih “Send to a Segment” jika Anda ingin menyaring penerima newsletter Anda. Klik tombol “Next” yang ada di pojok kanan bawah.

4-mailchimp

Setelah itu, isi Nama kampanye, Subject kampanye, “From Name”, dan “Reply-to” saja. Biarkan yang lainnya default. Kecuali Anda ingin bereksperimen menggunakan opsi-opsi tambahan lainnya silahkan mengutak-atik opsi yang tersedia. Jika sudah, klik tombol “Next” yang ada di pojok kanan bawah.

5-mailchimp

Setelah itu Anda akan diberikan 4 pilihan untuk membuat template tampilan email.:

1. Drag & Drop Editor : Silahkan pilih opsi ini jika Anda ingin membuat sendiri layout email Anda beserta gambar dan contentnya.

2. My Template : Silahkan pilih opsi ini jika ingin menggunakan template yang telah Anda buat sebelumnya.

3. Basic : Anda akan disediakan template layout yang siap untuk anda isikan konten.

4. Predesigner : Anda sudah disediakan template jadi yang siap Anda edit kontennya sesuai dengan kebutuhan Anda.

6-mailchimp

Di awal, saya sarankan untuk memilih opsi nomor 4. Setelah itu pilih template yang Anda sukai, lalu edit dan sesuaikan dengan kebutuhan Anda. Jika sudah, klik tombol “Next” yang ada di pojok kanan bawah.

7-mailchimp

Di langkah ini, silahkan isi konten email alternative jika penerima newsletter Anda menggunakan gadget atau browser yang masih menggunakan teknologi lama, sehingga email yang Anda buat sebelumnya tidak mampu ditampilkan dengan baik. Jika sudah, klik “Next”.

8-mailchimp

Kemudian Anda tinggal konfirmasi saja dan pastikan data yang akan anda kirim sudah benar. Jika Anda sudah yakin akan mengirimkan newsletter tersebut, silahkan klik tombol “Send Now”. Atau jika Anda ingin membuat pengiriman yang terjadwal untuk newsletter yang baru saja Anda buat tersebut, silahkan klik tombol “Schedule” dan silahkan atur penjadwalannya.

9-mailchimp

Selamat, Anda sudah berhasil mengelola Mailchimp untuk mengirim email newsletter ke customer Anda. Untuk melihat laporan mengenai hasil dari kampanye newsletter Anda, anda dapat membukan menu Report. Di sini, Anda bisa melihat berapa orang yang melihat email Anda, berapa orang yang melakukan klik “action” dan membeli produk Anda, dan berbagai data lainnya. Dari data tersebut, Anda secara otomatis bisa menyimpulkan seberapa efektifkah email newsletter atau konten promo Anda.

10-mailchimp

Terakhir, perlu saya sampaikan bahwa ada beberapa batasan untuk fasilitas Gratis dari Mailchimp, yaitu jumlah customer hanya maksimal 2.000 dan email yang dikirim perbulan 12.000. Tetapi untuk toko online start-up, saya rasa jumlah tersebut sudah lebih dari cukup. Selamat mencoba ;-)

           
  • 12
    Shares

Artikel Terkait

33 komentar

  • 12 July 2013 - pukul 12:56

    tanya, apa setelah kirim send, otomatis semua data email akan dikirim?
    apakah email masuk inbox / spam?

    • Administrator
      12 July 2013 - pukul 12:57

      semua email akan dikirim ke inbox :-)

  • 12 August 2013 - pukul 16:09

    terimakasih infonya. sangat berguna

  • Maya
    9 September 2013 - pukul 15:22

    Permisi, bisa diskusi tentang penggunaan mailchimp?

    Terima kasih sebelumnya

  • 23 September 2013 - pukul 13:57

    sorry ya brow..ane kgk ngerti cara pakenya,.,gmna yahh detailnya???

  • 1 October 2013 - pukul 20:07

    Terimakasih informasinya, berapa lama email akan terkirim? apakah pada saat itu juga akan masuk ke inbox?

  • 9 October 2013 - pukul 9:11

    Bagaimana cra menghilangkan logo mailchimp pada bagian bawah dari newsletter, tolong kasi link caranya melalui email juga bisa.
    Trims

    • 9 October 2017 - pukul 7:47

      iya, Gmn cara menghilangkan logo mail chimp pada bagian bawah dari newsletter, karena saya beberapa kali mendapatkan BC email juga tidak ada logo di bawahnya, kemudian saya telusuri ternya BC juga menggunakan mail chimp

  • 7 June 2014 - pukul 22:38

    Terimakasih infonya sangat bermanfaat…

    • Administrator
      9 June 2014 - pukul 8:43

      Terimakasih kembali semoga sukses selalu :)

  • 15 October 2014 - pukul 1:27

    Cara membangun listnya gimana ya om?

    • Administrator
      15 October 2014 - pukul 8:13

      Untuk buat list subscribe di Mailchimp, Mas bisa langsung buat di menu list->create list. Nanti akan diarahkan ke form yang harus diisikan sesuai dengan kebutuhan. List nanti ini yang akan digunakan untuk mengirim newsletter ke daftar yang sudah dibuat. :)

      • Desta
        24 October 2014 - pukul 9:32

        Bila list sudah dimasukkan dengan data yang beragam, apakah bisa memakai list tersebut namun pada suatu tanggal yang dikirimi hanya yang berulang tahun hari itu?

  • 16 October 2014 - pukul 22:17

    itu lisnya bisa di kelompok2 ga gan?
    misalnya kita bikin 2 kelompok, sehingga waktu campaign bisa ke kelompok 1 saja, sehingga tidak ke semua subscibber.

    • Administrator
      17 October 2014 - pukul 8:19

      Bisa pak nanti kalau mau buat campaign bisa dipilih mau dikirim ke list yang mana untuk newsletternya. Jadi bisa disesuaikan. :)

  • 20 November 2014 - pukul 2:16

    Terima kasih admin, akhirnya ketemu juga tutorial cara mailing list.
    Padahal sudah lama mau belajar list mailing seperti ini heee. Terima kasih

    Salam,

  • 21 December 2014 - pukul 11:12

    mailchimp itu gratis yah

    • Administrator
      22 December 2014 - pukul 7:37

      Benar, untuk Mailchimp ini gratis :)

  • Firda andika
    14 February 2015 - pukul 22:31

    Saya mau nanya, saya sudah lama pakai mailchimp, tapi kenapa sekarang tidak bisa import list email pelanggan menggunakan excel dll ya?
    bisanya importnya 1 per satu ?
    ada solusi ngak?

    Terima Kasih

  • 28 March 2015 - pukul 18:13

    Terima kasih gan untuk ilmunya..newsletter memang salah satu media komunikasi dengan audiens website bisnis kita

  • 12 May 2015 - pukul 14:16

    terimakasih infonya mas.
    mas, kalau misal mau membuat auto respond ( menjawab otomatis ketika ada yg baru memasukan email) itu caranya pakai menu yang mana mas?

    • Administrator
      13 May 2015 - pukul 8:41

      Ini auto respon apakah dari Mailchimpnya sendiri gan? :)

  • Yudi
    18 May 2015 - pukul 17:52

    Untuk yang Free-nya bisa kirim email brp banyak yah mas?

    Thx

    • Administrator
      18 May 2015 - pukul 19:13

      Maksimal kirim email ke 2000 penerima gan :)

      • yundar
        29 November 2017 - pukul 4:02

        wah lumayan, tapi database emailnya aman ga ya?

  • 22 May 2015 - pukul 10:39

    ini dia informasi yang dicari-cari, lumayan buat belajar pakek yang gratisan,makasi infonya mas :)

  • 29 May 2015 - pukul 9:09

    Kalau ingin menghapus email yg bounce itu cara bagaimana min? mohon pencerahannya

  • 12 April 2017 - pukul 7:57

    terima kasih atas informasinya sangat membantu, karena saya sedang mengembangkan fassoma.com untuk bisnis dan membuka e-commerce baru di tanah air,
    terimakasih banyak, baca juga sharinghidayah.blogspot.co.id dan algany.com untuk berbelanja fashion

  • 25 May 2017 - pukul 22:42

    Wah tengkiu om

  • 25 August 2017 - pukul 5:02

    thank’s sangant membantu

  • 25 July 2018 - pukul 6:09

    gan misalnya saya ada subcriber 500K, mending milih bayar via monthly / Pay As You Go, btw ada cpnya gak? mau nanya”, makasih

Berikan Komentar

Your email address will not be published. Required fields are marked *