Running A Business

Kesalahan Fatal yang Menyulitkan Anda Mempertahankan Reputasi Diri

 

Mempertahankan Reputasi – Nyatanya, posisi dan penampilan Anda saat berbicara dan berkomunikasi dengan orang lain menciptakan penilain terhadap diri Anda. Anda harus bisa membuat orang percaya dengan semua yang Anda katakan tanpa mengurangi cara Anda dalam mempertahankan reputasi atau kredibilitas Anda sebagai seorang pebisnis. Anda bisa mencari tahu apa saja yang bisa membuat reputasi Anda rusak saat berkomunikasi dengan klien atau relasi bisnis. Ini akan menjadi pelajaran dan bahan evaluasi bagi Anda dan bisnis Anda.

Anda sulit mempertahankan reputasi jika bertele-tele saat berbicara

Dalam menyampaikan setiap informasi yang ingin Anda sampaikan, ada baiknya untuk menghindari kebiasaan bertele-tele. Jelaskan dengan singkat dan memberikan contoh permasalahan yang sering terjadi di masyarakat. Selanjutnya Anda bisa mulai masuk ke promosi produk atau layanan Anda dan menjelaskan solusi apa yang bisa produk Anda berikan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut.

Relasi bisnis atau klien Anda tidak akan merasa lelah dan bosan saat mendengarkan Anda. Anda juga bisa menyelipkan sedikit guyonan atau humor dalam persentasi tersebut, tujuannya supaya suasana bisa mencari saat mulai menegang.

Kurangnya persiapan juga dapat menghambat Anda mempertahankan reputasi

Penting bagi semua pebisnis untuk mempertahankan reputasi bisnis di depan klien ataupun relasi bisnis Anda. Ini bisa jadi sangat terlihat saat Anda akan melaksanakan meeting atau pertemuan dengan relasi Anda. Sekalipun hanya jamuan minum teh di sore hari, tentu akan ada bahasan seputar bisnis di dalamnya. Itu sebabnya Anda harus mempersiapkan benar pertemuan apapun dan sekecil apapun itu. Jika Anda tanpa persiapan, bisa jadi Anda akan kesulitan dalam membentuk dan membangun reputasi atau kredibilitas Anda sebagai seorang pemilik bisnis.

Tidak memperhatikan intonasi bicara

Bersemangat memang sangat diharuskan saat Anda mempresentasikan produk bisnis Anda. Namun, tetap ingat tentang bagaimana teknik presentasi yang baik. Bukan hanya dari penampilan diri dan penampilan bahan persentasi saja. Melainkan juga dari bagaimana Anda mengkomunikasikan dengan audiens.

Jaga frekuensi suara dan intonasi bicara yang Anda gunakan. Jangan terlalu keras dan jangan terlalu pelan. Ini akan memengaruhi penyampaian informasi kepada mereka. Atur setiap emosi Anda agar tidak membuat suasana memburuk dengan kualitas suara Anda.

Tidak menghargai lawan bicara

Orang yang membungkukkan badannya saat berhadapan atau bercakap dengan akan terlihat seperti orang malas yang enggan terlibat dalam percakapan tersebut. Ini yang harus Anda hindari dalam setiap komunikasi dan pertemuan dengan klien atau relasi bisnis Anda. Lebih terlihat bagaimana kita membungkuk adalah saat kita lebih fokus dengan gadget yang kita miliki saat berkomunikasi atau meeting dengan relasi dan orang penting bisnis Anda. Mereka akan merasa tidak dihargai karena Anda lebih serius dan fokus menunduk menghadap gadget yang Anda miliki.

Meski terdengar sepele, hal-hal di atas dapat menjadi kesalahan yang fatal bagi Anda dalam mempertahankan reputasi diri. Mulailah melatih diri Anda supaya tidak melakukan kesalahan-kesalahan tersebut!
(dok. Pexels)

Baca juga:

Ciptakan Kesan Baik saat Menjalin Komunikasi kepada Pelanggan

Trik Mendapat Rating Bagus untuk Pelayanan Bisnis Anda

Sikap Melayani Pelanggan Secara Online yang Wajib Diperhatikan


Berikan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *