Inovasi Bisnis: Penjelasan, Contoh, Jenis dan Tahapannya

Salah satu kunci agar perusahaan bisa unggul dari kompetitor yaitu melakukan inovasi bisnis. Kebanyakan perusahaan mengadakan inovasi untuk beradaptasi dengan perubahan pasar. 

Namun, inovasi dapat memberikan berbagai keuntungan lain bagi perusahaan. Seperti menjaga usaha tetap relevan hingga memperluas jangkauan pasar untuk mendapatkan konsumen baru.

Mari kenali lebih lanjut mengenai inovasi bisnis, jenis, dan tahapannya.

Apa itu Inovasi Bisnis?

Melansir dari We Work, inovasi bisnis adalah proses memperkenalkan ide, metode, produk, atau layanan baru dengan tujuan memajukan perusahaan.

Inovasi sering kali melibatkan penerapan ide-ide kreatif menjadi solusi untuk mendorong pertumbuhan bisnis, meningkatkan efisiensi, dan memenuhi kebutuhan konsumen yang berubah.

Mengadakan inovasi bisa berarti merilis produk atau layanan baru dan lebih baik. Bisa juga berupa penerapan metode yang membuat proses produksi menjadi lebih efisien. 

Selain menawarkan peningkatan keuntungan potensial, penerapan inovasi dalam bisnis juga bisa meningkatkan kepercayaan konsumen dan meningkatkan produktivitas.

Pentingnya Inovasi dalam Bisnis

Melakukan inovasi bisa memberikan berbagai keuntungan bagi perusahaan. Berikut beberapa di antaranya:

1. Meningkatkan Efisiensi

Banyak perusahaan yang mengadakan inovasi bisnis dengan membuat proses usaha berlangsung secara lebih hemat waktu dan anggaran. 

Perubahan yang demikian memungkinkan produktivitas meningkat dengan waktu yang lebih singkat. Sehingga perusahaan bisa beradaptasi dengan baik menyesuaikan perubahan dalam industri.

2. Mengantisipasi Gangguan Potensial

Inovasi bisnis yang benar mempertimbangkan perubahan pasar akibat gangguan potensial atau perubahan permintaan pelanggan.

Perusahaan bisa menggunakan informasi tersebut untuk membuat perubahan strategi sebagai antisipasi perubahan pasar dan tren baru. 

3. Unggul dari Kompetitor

Inovasi dapat membantu bisnis kamu dalam mengembangkan produk dan layanan yang unik, sehingga tampil menonjol dari kompetitor. 

Inilah mengapa kebanyakan perusahaan yang telah matang secara digital mengutamakan inovasi sebagai keunggulan utama. Melansir dari IMD, persentasenya bahkan mencapai lebih dari 80%.

4. Meningkatkan Performa Karyawan

Pekerja jaman sekarang terutama generasi milenial dan Gen Z lebih berminat untuk bekerja dengan perusahaan yang berkembang cepat dan memiliki misi yang jelas.

Inovasi memungkinkan perusahaan untuk menciptakan lingkungan yang ideal bagi pekerja untuk menghasilkan tingkat kinerja lebih tinggi. 

Contoh Inovasi Bisnis

Nah, biar lebih jelas, mari simak contoh inovasi bisnis dari berbagai industri berikut ini:

1. Edukasi

Banyak bisnis rintisan bidang edukasi yang menawarkan les online dan aplikasi edukasi. Layanan tersebut memungkinkan pelajar dapat mengakses kegiatan belajar dari mana saja dengan cara yang kekinian.

2. Finansial

Kita bisa mengambil contoh dari Fintech yang mengembangkan aplikasi keuangan. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengelola keuangan layaknya layanan perbankan tanpa harus mengantri. Pasalnya, aplikasi bisa diakses dari ponsel.

3. Asuransi 

Oscar Health menghadirkan aplikasi dengan tim yang penjaga dipersonalisasikan untuk membantu pengguna menghubungi dokter, menavigasi biaya dan mengakses layanan telemedis selama 24 jam.

Jenis Inovasi Bisnis

Proses inovasi tidak selalu sama. Hal ini karena inovasi sendiri bisa memiliki bentuk dan jenis yang berbeda-beda. Berikut beberapa jenis inovasi dalam bisnis:

1. Inovasi Produk atau Jasa

Jenis inovasi ini berfokus pada pengadaan produk atau layanan baru. Bisa juga dengan menambahkan fitur baru pada produk yang sudah ada.

Sebagai contoh, inovasi bisnis kecil minuman kekinian yang menawarkan menu baru dan unik. Jika dulu hanya ada penjual es teh original, sekarang ada banyak menu es teh yang menarik, seperti teh lemon dan teh boba.

2. Inovasi Proses

Inovasi ini berfokus melakukan perubahan atau merancang cara baru supaya proses bisnis berlangsung dengan lebih efisien.

Contoh inovasi proses bisnis yaitu menyediakan toko online yang memungkinkan pelanggan dapat mengakses bisnis kapan saja. Caranya bisa dengan membuat akun media sosial atau melalui marketplace untuk menerima orderan.

Selain memudahkan pelanggan mengakses, toko online juga membuat proses transaksi lebih praktis dan cepat.

3. Inovasi Pengiriman

Bisnis pengiriman juga dapat meraup manfaat dari menerapkan inovasi. Kita bisa ambil contoh dari inovasi bisnis online yang menawarkan cara pembayaran COD (Cash on Delivery).

Metode pembayaran tersebut memberikan opsi yang lebih mudah bagi pelanggan yang kesulitan mengakses pembayaran digital.

4. Inovasi Model Bisnis

Inovasi juga bisa kamu terapkan dalam skala yang lebih besar, yakni pada model bisnis. Contoh inovasi model bisnis bisa kita lihat dari franchise dan bisnis dengan basis kemitraan.

Bisnis franchise memungkinkan pemilik merk untuk menjangkau pasar lebih luas dengan tanpa harus membuka cabang sendiri. 

Tahapan Inovasi Bisnis

Untuk menerapkan inovasi, kamu perlu melalui proses tertentu secara bertahap sehingga dapat mewujudkan ide baru dan memperkenalkannya ke pelanggan. Berikut tahapan dalam inovasi bisnis:

1. Pembuatan Ide

Tahap pertama dan mendasar dari proses inovasi yaitu mencari ide. Dalam tahap ini perusahaan mengembangkan ide baru untuk bersaing di pasar dan mengeksplorasi peluang baru.

Perusahaan bisa berinovasi dengan memanfaatkan informasi yang diperoleh dari teknologi jaman sekarang, seperti metrik marketing. 

Berdasarkan informasi tersebut, kamu bisa mengenali kebutuhan pelanggan dan bagaimana produk atau layanan bisa membantu mengatasi. 

Dalam tahapan ini, perusahaan juga sebaiknya memperhatikan feedback dari pelanggan. Tujuannya yaitu untuk menjamin kesuksesan dari inovasi yang hendak diterapkan.

Kamu perlu memastikan bahwa ide baru tersebut relate dengan kebutuhan pelanggan sehingga berpotensi tinggi untuk laku.

2. Evaluasi dan Seleksi Ide

Tahap selanjutnya yaitu melakukan evaluasi dan seleksi ide-ide baru yang muncul. Selama tahapan ini, kamu perlu mempertimbangkan biaya, waktu pemasaran, keuntungan potensial, dan berbagai metrik bisnis lain.

Apabila ide baru memiliki potensi tinggi untuk sukses, maka kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya, yakni membandingkan dengan ide yang sudah dipasarkan.

Kemudian, gunakan informasi tersebut untuk menemukan proposisi nilai unik dan menentukan apakah ide layak untuk diterapkan.

3. Penerapan

Cara inovasi bisnis berikutnya yaitu tahap penerapan. Tahap ini merupakan proses mengubah ide menjadi rencana konkrit yang nantinya akan kamu terapkan.

Namun, tahap ini tidak terbatas dari pembuatan produk atau layanan baru saja. Melainkan mencakup penyusunan strategi bisnis dan langkah-langkah untuk mewujudkan ide.

Kemudian, kamu juga perlu membuat perencanaan manajemen yang jelas, mulai dari manajemen sumber daya, proses, dan pengembangan.

4. Pemantauan

Menerapkan inovasi belum tentu menjamin kesuksesan. Kamu perlu melakukan pemantauan dan evaluasi mengenai penerapan inovasi bisnis supaya dapat mengatasi masalah dan beradaptasi.

Tahap ini meliputi berbagai proses seperti pemantauan progres produk, kekurangan, dan tingkat ROI (Return of Investment). Kemudian, kamu juga bisa memerlukan penyesuaian strategi untuk meningkatkan metrik pemasaran.

Proteksi Merk untuk Jaga Reputasi Brand

Menerapkan inovasi bisnis dapat memberikan banyak keuntungan bagi pertumbuhan perusahaan. Tidak kalah penting dari inovasi, yaitu memberikan proteksi bagi merk agar tidak terkena plagiasi.

Mebiso menghadirkan Perlindungan Merk otomatis yang memberikan proteksi canggih untuk menghindarkan plagiasi. Segera aktifkan Perlindungan Merek dari Mebiso.

FAQ

Bagaimana biar inovasi bisnis sukses?

Supaya inovasi bisa mendorong pertumbuhan bisnis, kamu perlu ide yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Selain itu, lakukan pemantauan, evaluasi, dan penyesuaian.

Mengapa inovasi bisa meningkatkan branding?

Karena kebanyakan pelanggan lebih tertarik dengan bisnis yang tampil beda dan menawarkan sesuatu yang baru.

Apakah inovasi bisa meningkatkan keberlanjutan bisnis?

Ya. Inovasi bisa membantu bisnis sehingga lebih siap dalam menghadapi perubahan pasar dan kebutuhan konsumen.