Setiap bisnis pasti mau meningkatkan level mereka ke tingkat yang lebih tinggi dari sebelumnya. Karena itulah dewasa ini banyak perusahaan-perusahaan yang memakai corporate branding sebagai ‘senjata’ utama mereka untuk mencapai hal tersebut.
Corporate Branding yang juga disebut company branding adalah sebuah strategi yang mencakup narasi tentang perusahaan termasuk aset-aset yang ada di dalamnya.
Karena itu, mengembangkan branding perusahaan ini sangat bisa mengelevasi citra usaha dan menonjolkan bisnismu dari para pesaing.
Pada artikel Mebiso edisi kali ini, kita akan kupas fakta tentang corporate branding dan kiat-kiat mengembangkan proses branding untuk meningkatkan level perusahaanmu lebih jauh lagi. Yuk simak di bawah!
Corporate branding lebih dari sekadar sebuah logo, slogan, atau tagline yang menarik. Lebih dari itu, ia merupakan bentuk implementasi dari esensi perusahaanmu. Sasarannya untuk membangun citra merek yang positif di benak para pelanggan, investor dan pemegang kepentingan lainnya.
Berdasarkan itu, kita bisa tarik benang merah bahwa corporate branding adalah suatu taktik berupa jahitan narasi guna meresonansikan visi misi perusahaan dengan target pelanggan kita.
Konsep pencitraan ini tak hanya mencakup identitas visual brand saja, tapi juga mencakup semua aspek perusahaanmu termasuk bagaimana kamu melayani pelanggan, budaya perusahaan, kualitas produk dan kultur yang kamu bangun dalam perusahaanmu.
Hal ini karena pembentukan brand yang kuat bisa membentuk persepsi masyarakat dan membantu kamu dalam mendiferensiasi perusahaanmu dari para pesaingmu. Brand yang kuat bisa melahirkan pertumbuhan bisnis yang baik, loyalitas dan retensi pelanggan yang berulang.
Contoh corporate branding bisa kita temui pada Nike. “Just Do It” yang mereka usung mencerminkan misi untuk menggugah orang-orang untuk mengejar ambisi tanpa membiarkan tantangan menghalangi usaha mereka.
Nike menggunakan slogan tersebut untuk mengembangkan usaha mereka dalam menjalin kerja sama dengan para atlet terkenal guna melahirkan produk seperti yang kita kenal sekarang ini. Hasilnya, pangsa pasar mereka tumbuh di angka yang besar.
Ini menunjukkan bagaimana corporate branding yang kita bangun dengan strategis dapat mendatangkan profit tinggi untuk bisnis kita.
Branding untuk perusahaan yang terjalin baik akan jadi pondasi kuat untuk membangun ‘tahta’-nya. Perusahaan-perusahaan besar memprioritaskan hal ini karena alasan-alasan berikut ini:
Tiap perusahaan pasti punya visi yang mendasari bisnis mereka. Memiliki pencitraan perusahaan yang baik akan membuat semua orang dalam perusahaan berada di halaman yang sama.
Ini akan membantu tim dalam bekerjasama mencapai target, alih-alih berdebat dengan sesama rekan kerja.
Corporate branding bisa membuat perusahaanmu makin menonjol dari pesaing jika bisa kamu lakukan secara strategis. Hal ini karena branding berlaku sebagai cerminan pikiran pelanggan terhadap perusahaanmu. Sehingga makin banyak yang terkoneksi dengan branding perusahaanmu, makin stand out pula perusahaanmu.
Corporate Branding strategis akan membuat pelanggan melihat perusahaanmu lebih dari bisnis yang cuma sekadar menawarkan produk.
Melalui narasi otentik dan kreatif, kamu bisa membangun perasaan empati di hati pelanggan yang akan membuat mereka lebih terkoneksi dengan perusahaanmu.
Kalau perusahaanmu punya branding yang baik, pelanggan akan otomatis lebih mudah mengingat bisnismu. Semakin sering mereka mendengar atau melihat branding yang kamu buat untuk perusahaan, maka semakin lekat pula mereka mengingat produk dan value perusahaanmu.
Pemasaranmu akan jauh lebih mudah kamu lakukan jika identitas merekmu telah terbentuk dengan baik. Dengan semakin besarnya kesadaran akan perusahaanmu, maka opsi materi marketingmu juga akan meningkatkan posisi merekmu lebih tinggi lagi.
Membentuk corporate branding yang pas butuh waktu tak sebentar serta usaha yang konsisten. Tapi, jika kamu sudah memiliknya, maka hal itu akan membantumu dalam meningkatkan level perusahaanmu lebih jauh lagi.
Berikut ini cara membangun strategi corporate branding untuk perusahaanmu:
Strategi branding apapun itu tak akan berjalan kecuali kamu kenal siapa pelangganmu. Paham siapa pelangganmu adalah pondasi krusial dalam membangun branding apapun, termasuk branding untuk perusahaan.
Cobalah gali persona pelangganmu yang meliputi siapa targetmu, berapa umurnya, apa minatnya, dan seperti apa perilaku mereka dalam membeli barang, apa masalah dan kebutuhan mereka.
Ingat! Merekmu tak bisa jadi segalanya bagi semua orang, tapi bagaimana kamu menyampaikan value perusahaanmu kepada pelanggan yang sesuai adalah sebuah keutamaan.
Paham siapa lawan tandingmu adalah langkah penting lain untuk menggali nilai pembeda dari para pesaingmu. Lakukan analisa siapa pesaing-pesaingmu, apa kelebihan mereka, bagaimana cara mereka memberi layanan, dan cari tahu nilai apa yang bisa kamu berikan pada pelanggan yang tidak bisa pesaingmu berikan.
Punya value keunikan tersendiri sebagai pembeda perusahaanmu dari yang lain adalah sebuah faktor krusial yang akan membuat bisnismu bertahan.
Pada konteks ini, mencari tahu dengan tepat nilai apa yang bisa kamu berikan pada pelanggan dan kenapa perusahaanmu bisa memberikannya lebih baik daripada perusahaan sainganmu adalah sesuatu yang harus kamu temukan.
Brand voice atau cara perusahaanmu bicara kepada pelanggan akan menentukan persepsi mereka terhadap bisnismu.
Sebuah brand voice harus mencerminkan nilai perusahaan yang ingin kamu sampaikan lewat narasi yang kamu bangun. Hal ini agar pesanmu dapat tersampaikan dengan maksimal dan bisa menggugah rasa emosional mereka.
Karena itu, gunakanlah nada yang positif namun tetap kreatif dan menginspirasi agar bisa menggugah rasa emosional pelangganmu.
Sama seperti brand voice yang akan mempengaruhi cara bicara perusahaanmu, identitas visual akan mempengaruhi tampilan pesan yang akan kamu sampaikan pada pelanggan.
Gunakan elemen visual dalam narasimu untuk menjadikannya lebih kreatif. Kamu bisa sertakan design, foto, animasi, atau video sebagai komponen pendukung.
Merek adalah elemen vital dalam membentuk sebuah corporate branding. Kehadiran merek sebagai identitas bisnis akan ikut menentukan berhasil tidaknya narasi branding yang kamu bangun pada perusahaanmu.
Tak ada yang mau mereknya terenggut begitu saja oleh pesaing, karena sama saja seperti kehilangan identitas bisnis yang telah kamu bangun sejak awal.
Oleh sebab itu, perlindungan merek jadi sebuah strategi penting yang harus kamu jalankan sedari awal untuk membentengi merekmu dari pencurian atau plagiasi merek yang marak terjadi.
Jangan sampai kamu menyesal belakangan karena terlambat melakukan proteksi merek sedari dini. Proteksi brandmu sejak dini demi masa depan bisnismu!
Mebiso hadir guna mendukung dan membantumumelakukan perlindungan brand bisnismu agar terhindar dari masalah hukum yang mengintai. Segera Proteksi Merek Bisnis kamu di Mebiso sekarang juga!
Untuk mempromosikan brand yang dapat beresonansi dengan target pelanggan serta bisa mencerminkan pesan dan visi misi perusahaan.
Elemen kunci seperti identitas, nada brand, dan visualisasi akan memegang peran penting dalam pembentukan brand perusahaan.
Nike dengan “Just Do It”-nya bisa jadi contoh dalam membentuk corporate branding karena bisa menggugah orang lewat pesan yang mereka bangun.