Tutorial Mudah Bikin Katalog WA Bisnis untuk Usahamu!

Tuntutan bisnis yang makin kompetitif mau tak mau membuat pebisnis harus memutar otak agar bisa bertahan. Inovasi demi inovasi harus terus muncul jika ingin menang dari kompetitor yang juga makin dinamis strateginya.

Salah satu strategi jualan yang sangat bisa kamu coba untuk level up jualanmu adalah dengan menggunakan katalog WA bisnis.

Katalog WhatsApp Business merupakan salah satu bawaan dari aplikasi WhatsApp (WA) yang bisa memudahkan kamu dalam mengelola produkmu secara digital lewat aplikasi tersebut.

Bersamaan dengan banyaknya pengguna aplikasi WA ini, sudah barang tentu tools katalog WA bisnis akan sangat berguna untuk meningkatkan penjualan.

Sudahkah kamu menggunakan tools katalog WA bisnis ini untuk usahamu? Atau justru kamu masih bingung bagaimana cara menggunakannya?

Jangan khawatir karena pada artikel ini kita akan kupas menyeluruh tentang katalog WA bisnis ini dan tutorial menggunakannya untuk kembangkan bisnismu. Yuk simak di bawah!

Pengertian WhatsApp

Di era yang serba digital seperti sekarang, publik cenderung menginginkan segalanya dengan lebih cepat dan dinamis. Jika berbicara dalam konteks pengiriman pesan, maka WhatsApp adalah salah satu pionir aplikasi yang banyak orang pakai hingga detik ini.

Bahkan, aplikasi ini sudah jadi bagian penting dari kehidupan masyarakat kita. Pada poin ini kita akan bahas singkat tentang aplikasi WA ini sebagai modal awal kita sebelum beralih ke pembahasan katalog WA bisnis secara lebih dalam.

WhatsApp (WA) adalah salah satu aplikasi berbalas pesan yang bisa kamu unduh secara gratis di ponsel pintarmu. Seperti aplikasi berbalas pesan lainnya, WA juga mengandalkan internet untuk bisa mengirim pesan yang mana bisa berbentuk gambar, suara, atau video.

Secara fungsi memang mirip dengan layanan pesan teks lain yang kita kenal, tapi karena WA memakai internet untuk bisa kita pakai secara utuh, maka biaya penggunaannya juga lebih murah daripada mengirim SMS secara konvensional.

Saat ini, WA jadi pilihan favorit lebih dari 2 miliar pengguna di dunia karena ability-nya untuk memperlancar komunikasi dengan perangkat apapun dan di lokasi manapun selama sama-sama terpasang WA dan terkoneksi internet.

Karena penggunaannya yang mudah dan fiturnya yang bisa siapapun pakai, kini WA sudah bertransformasi bukan hanya sebagai aplikasi berbalas pesan saja. Tapi lebih dari itu, kini WA telah menjelma jadi sebuah ‘kebutuhan’ banyak orang seperti pebisnis dalam menjalankan usahanya.

Bagaimana tidak, sekarang dengan makin berkembangnya aplikasi ini WA juga telah mengeluarkan aplikasi khusus untuk bisnis yang bernama WhatsApp Business (WA Usaha) untuk memudahkan pebisnis berkomunikasi dalam konteks bisnis mereka.

Pada titik inilah, WA lalu mengeluarkan tools-tools yang memang khusus untuk berbisnis seperti katalog WA bisnis yang akan kita bahas di poin selanjutnya.

WhatsApp Katalog

Pada tahun 2019, 2 tahun setelah WA Usaha rilis, WA akhirnya turut meluncurkan tools katalog WA bisnis untuk para pebisnis. Tentu saja, hal ini jadi angin segar bagi para pebisnis yang memang sedari awal mengandalkan WA untuk kegiatan bisnisnya.

Alat katalog WA ini memungkinkan bisnismu untuk membangun dan membagikan katalog produk serta layanan bisnismu secara langsung lewat WA. Sehingga dengan hal ini, pelangganmu bisa menelusuri katalogmu, mempelajari lebih lanjut tentang produkmu, sampai bisa melakukan pembelian tanpa harus keluar WA.

Kamu bisa mengunggah info rinci terkait produk atau layanan yang ingin kamu tampilkan, termasuk nama, harga, deskripsi, tautan, hingga kode produk. Jumlah produk yang bisa kamu muat juga sangat banyak, hingga 500 item. 

Oleh karenanya, tools ini bisa membuat bisnismu seolah menjadi platform e-commerce sendiri. Selain itu, karena penggunaannya yang juga gratis, tools ini juga bisa menghemat biaya iklan yang akan kamu keluarkan untuk promosi produk atau layananmu.

Cara Membuat Katalog WA Bisnis

Sebelum kita beralih pada tahap pemasangannya, kamu tentu perlu WA Usaha terlebih dulu sebagai gerbang menuju lingkungan WA Commerce yang lebih luas. Cukup install aplikasi WA Usaha tersebut lalu daftarkan usahamu. 

Jika sudah kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut untuk memasang fitur katalog WhatsApp Business ini yang mana sebetulnya ada 2 cara yakni lewat aplikasi WA bisnis atau lewat WA Catalog API. Tapi untuk kali ini, kita akan memakai versi yang bisa semua orang pakai yakni pemasangan versi WA Usaha dan bisa kamu pasang secara gratis. 

Untuk cara pemasangan lewat aplikasi WA Usaha, langkahnya sebagai berikut:

1 : Mulai aplikasi WA untuk Usaha.

2 : Ketuk ikon berbentuk tiga titik yang ada di sudut kanan atas layarmu.

3 : Pilih “Pengaturan/Settings”.

4 : Pilih “Alat Bisnis/Business Tools”.

5 : Pilih “Catalogue/Katalog”.

6 : Pilih “Create Catalogue/Katalog”.

7 : Beri nama katalogmu.

8 : Perluas dengan tambahkan produk bisnismu.

9 : Masukkan harga produkmu.

10 : Masukkan gambar produk.

11 : Klik “Save/Simpan.”

Setelah katalogmu jadi, kamu bisa mengirimkannya ke pelanggan dengan langkah ini:

1 : Masuk WA untuk Usaha.

2 : Mulai percakapan dengan pelanggan.

3 : Ketuk simbol attachment atau lampiran.

4 : Klik “katalog”.

5 : Pilih katalog yang ingin kamu kirim.

6 : Kirimkan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, kamu sudah bisa membuat katalog WA bisnis untuk usahamu. 

Tapi hal terpenting jangan lupa untuk tambahkan gambar produk yang bagus agar bisa membuat pelangganmu tertarik, memberikan info produk akurat, dan deskripsi yang menarik serta tetap berkomunikasi dengan pelanggan untuk mengetahui umpan balik dari mereka. Hal ini akan membantu bisnismu agar bisa naik level lebih tinggi lagi. 

Meskipun membuatnya memang mudah, tapi ada juga beberapa kekurangan yang harus kamu perhatikan:

1) Tidak bisa menghubungkan WA Chatbot untuk otomatisasi katalog.

2) Cenderung untuk kebutuhan bisnis UMKM. Kalau kamu menargetkan pelanggan dalam jumlah masif maka akan sulit lewat WA usaha.

Manfaat Katalog WA Bisnis

Beberapa manfaat ini akan bisa kamu dan pelanggan dapatkan dengan menggunakan tools katalog WA bisnis ini:

1) Tempat Showcase Produk

Kamu bisa memasang produk yang kamu jual seperti melihat lewat etalase toko online di luar sana tanpa harus membuka laman webnya. Tentunya hal ini lebih memudahkan pelanggan dalam mencari produk yang mereka inginkan.

2) Lebih Mudah

Selain menelusuri produk, pelanggan juga bisa langsung tanya-tanya lewat fitur obrolan dan bahkan langsung beli tanpa menutup WA.

3) Pelanggan Terlibat

Katalog menyederhanakan pembagian info produk yang mana membuat interaksimu dengan pelanggan jadi lebih interaktif.

4) Sales Meningkat

Semuanya bisa jadi lebih mudah dengan fitur katalog WA ini sehingga pelanggan bisa belanja tanpa meninggalkan WA.

5) Profesional

Memajang produkmu secara tepat lewat katalog akan menghadirkan kesan profesional yang meningkatkan brand reputation bisnismu.

6) Aksesibilitas Mudah

Bagi bisnis kecil yang tak punya situs web sendiri, fitur katalog ini jadi alternatif yang lebuh mudah untuk memberitahu orang tentang bisnis mereka.

7) Transparansi

Katalog memungkinkan kamu untuk menyimpan info yang akurat tentang produkmu sehingga bisa membangun kredibilitas.

Jangan Lupakan Aset Penting Bisnismu!

Membangun citra merek memang sebuah hal yang penting dalam bisnis. Namun satu hal penting yang jarang para pebisnis sadari adalah bahwa tak cukup hanya memiliki merek saja–yang bisa pelanggan lihat atau rasakan.

Lebih dari itu, merek adalah sebuah aset penting yang juga perlu untuk kamu kelola dan lindungi dengan segenap hati. Hal ini untuk menghindarkannya dari masalah hukum yang bisa saja terjadi di kemudian hari dan tentunya untuk membangun kredibilitas bisnis yang berkelanjutan.

Lakukan perlindungan merek sedari dini sebagai batu pondasi awalmu dalam membangun masa depan bisnismu!

Mebiso hadir untuk membantu para pebisnis hebat sepertimu dalam proteksi merek untuk keberlanjutan bisnismu di masa depan. Yuk Proteksi Merek Bisnis kamu di Mebiso sekarang juga!

FAQ

Pentingkah punya katalog WA bisnis?

Ya, jika kamu punya bisnis dengan skala yang kecil maka katalog WA akan memudahkanmu untuk membuatnya jadi lebih terlihat profesional.

Perlu apa saja untuk buat katalog?

Cukup dengan aplikasi WA Usaha kamu sudah bisa membuat katalog bisnismu sendiri di WA.

Apakah mahal membuat katalog WA?

Memasang katalog pada WA Usaha tak perlu biaya alias bisa secara gratis.