Strategi Rebranding: Berikut Cara Efektif dan Contohnya

Apakah kamu pernah mendengar istilah rebranding? Mungkin, kamu beranggapan bahwa strategi rebranding sekadar mengganti logo, visual, jenis huruf, atau warna pada brand. Faktanya, strategi rebranding adalah suatu upaya yang perusahaan lakukan dengan tujuan untuk mengubah citra bisnis supaya lebih sesuai dengan pasar.  

Kalau melakukannya benar, strategi rebranding tidak hanya meningkatkan rasa percaya pelanggan. Langkah ini juga membantu membuka potensi bisnis baru. Sebaliknya, strategi yang keliru dapat berisiko membuat bisnis kehilangan identitasnya. 

Inilah sebabnya, memahami rebranding strategi yang tepat serta efektif menjadi hal yang penting. Dengan begitu, perusahaan tidak salah langkah dalam mengambil kebijakan. Lalu, seperti apa strategi rebranding yang tepat? Mari kita bahas bersama-sama. 

Apa Itu Strategi Rebranding?

Jadi, strategi rebranding adalah sederet langkah yang didesain guna mengubah komponen visual, komunikasi, hingga nilai utama suatu merek. Perusahaan menerapkan strategi ini dengan tujuan yang beragam, seperti memperluas jangkauan pasar, memperbaiki reputasi, hingga memperbarui identitas bisnis sehingga tetap sesuai dengan industri. 

Pada dasarnya, ada dua jenis rebranding, yaitu: 

• Rebranding seluruhnya. Jenis ini melakukan perubahan pada semua komponen merek, mencakup logo, nama, slogan, hingga identitas brand. Perusahaan biasanya melakukan strategi rebranding ini saat mengalami pergeseran masif, misalnya pada target pasar atau lingkup bisnis. 
• Rebranding sebagian. Melakukan pengubahan pada beberapa komponen merek saja, misalnya visual logo, nama, atau warna. Jenis ini lebih sering menjadi pilihan karena tujuannya hanya untuk menyegarkan brand tanpa perlu mengubah maupun mengganti identitas dasar. 

Pentingnya Melakukan Rebranding

Pada dasarnya, rebranding menjadi upaya yang melakukannya tidak boleh asal. Terdapat beberapa alasan yang kerap menjadi pertimbangan bagi bisnis yang melakukan rebranding, termasuk: 

1. Target Pasar Berubah

Perusahaan memilih untuk mengimplementasikan strategi rebranding karena target pasar yang berubah. Misalnya, untuk mendapat audiens potensial yang lebih sesuai target bisnis. Memang benar, target pasar bisnis bukan tidak mungkin mengalami perubahan, sering kali karena perilaku konsumen maupun tren yang mengalami perkembangan. 

Melalui rebranding, target pasar bisnis tetap relevan, dan tetap menarik untuk pelanggan potensial. 

2. Penyegaran Citra Brand

Selain itu, perusahaan melakukan rebranding untuk memperbarui komunikasi maupun tampilan merek, sehingga tetap kompetitif. Tampilan visual, warna, serta gaya komunikasi yang tidak lagi sesuai dapat membuat merek terlihat seperti ketinggalan zaman. 

Rebranding dapat memberikan kesan baru, segar, dan modern. Hal ini tentu menarik untuk pelanggan setia dan calon pelanggan baru. 

3. Perbaikan Reputasi

Saat bisnis mengalami krisis, strategi rebranding dapat membantu menciptakan kembali loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Dengan menyesuaikan strategi komunikasi dengan pesan merek, perusahaan dapat membuktikan bahwa mereka melakukan perubahan dan siap untuk memberikan yang terbaik.

4. Akuisisi atau Merger

Bisnis yang mengalami penggabungan atau akuisisi sering kali perlu identitas baru, yang menunjukkan adanya penyatuan visi, misi, dan tujuan bersama. Pada kondisi ini, strategi rebranding menjadi langkah penting, karena membantu membentuk identitas bisnis lebih jelas dan kuat, sekaligus menghindari kebingungan pelanggan. 

Contoh Strategi Rebranding yang Sukses

Strategi rebranding bisa menjadi opsi terbaik untuk mendukung daya persaingan bisnis. Tidak sedikit perusahaan sukses menerapkan langkah ini untuk memperluas jangkauan pasar sekaligus menguatkan identitas merek. Coba perhatikan beberapa contoh strategi rebranding perusahaan berikut ini. 

1. GoJek

Siapa tidak kenal GoJek? Awal mula bisnis ini adalah layanan transportasi daring berbasis aplikasi. Namun, seiring dengan pasar yang semakin berkembang serta kebutuhan yang kian meningkat, GoJek menerapkan strategi rebranding dengan mengenalkan banyak opsi layanan lain, seperti GoFood, GoCar, GoSend, hingga GoPay. 

2. Starbucks

Selain GoJek, penerapan strategi rebranding yang tidak kalah sukses adalah Starbucks. Semula, gerai ritel kopi ini memiliki logo dengan tambahan kata “Coffee”. Akan tetapi, brand memilih untuk menghilangkan kata itu dari merek, yang menunjukkan bahwa Starbucks saat ini tidak hanya menawarkan kopi. 

3. Apple

Dari sektor teknologi, Apple menjadi perusahaan ternama dunia yang berhasil melakukan rebranding strategi. Sebelumnya, perusahaan dengan nama Apple Computer ini hanya berfokus pada perangkat komputer. Oleh karena mengalami penurunan omzet yang cukup signifikan, Apple Computer akhirnya berganti nama menjadi Apple Inc. 

Selain mengganti nama, Apple pun menambah lini produknya dengan meluncurkan iPhone dan iPad. Menyusul kemudian iWatch dan iPod. Semua pembaharuan ini sukses membuat Apple kembali bersaing dengan perusahaan sejenis secara global. 

Tips Menerapkan Rebranding dengan Efektif

Strategi rebranding yang sukses tentu perlu perencanaan dan pertimbangan matang. Bukan tanpa alasan, perusahaan harus memastikan bahwa pelanggan loyal dapat tetap mengenali perubahan, sedangkan pelanggan baru dapat tertarik terhadap brand. Berikut ini beberapa tips implementasi rebranding yang bisa perusahaan lakukan: 

1. Pastikan Tujuan

Setiap proses tentu memerlukan tujuan, atau apa yang menjadi alasan kuat perusahaan melakukan perubahan. Misalnya, apakah perusahaan ingin penyegaran brand, ingin lebih banyak menjangkau pelanggan, atau mengalami merger sehingga harus menggabungkan visi dan misi. 

Tujuan yang jelas dan terarah tentu membuat perusahaan jauh lebih mudah saat menyusun rencana selanjutnya. Pun, solusi ketika mengalami kendala saat prosesnya berlangsung. 

2. Riset Pasar

Strategi rebranding juga perlu pertimbangkan kebutuhan serta preferensi pelanggan. Ini berarti, perusahaan harus melakukan riset pasar, sehingga lebih mengetahui seperti apa sudut pandang pelanggan terhadap merek, juga komponen apa yang harus mendapatkan perbaikan. 

Hal ini dapat membantu memastikan, kalau perusahaan melakukan perubahan yang sesuai seperti ekspektasi serta kebutuhan pelanggan. 

3. Sesuaikan Visual serta Pesan Merek

Komponen merek seperti warna, jenis huruf, visual, hingga tagline yang perusahaan pakai harus selaras dengan nilai baru yang ingin merek sampaikan. Elemen ini juga harus sama dan konsisten untuk semua kanal, sehingga pelanggan lebih mudah mengenali perubahan yang perusahan lakukan. 

4. Libatkan Tim serta Stakeholder

Proses rebranding tidak semata menjadi tugas bagian pemasaran, tetapi tanggung jawab semua tim dalam perusahaan. Pemilik bisnis haruslah berdiskusi dengan karyawan, para investor, hingga pemangku kepentingan untuk memperoleh masukan. Hal ini bertujuan agar perubahan memang merupakan kesepakatan bersama. 

5. Komunikasikan dengan Jelas

Pelanggan perlu tahu apa alasan dari rebranding, sehingga tidak mengalami kebingungan. Pilihlah kanal yang tepat untuk mengomunikasikan perubahan, seperti website resmi, dan media sosial. Gunakan bahasa serta visual menarik, sehingga konsumen juga lebih mudah memahami informasinya. 

Mau Rebranding? Pastikan Cek Merek!

Strategi rebranding bisa sangat efektif untuk menguatkan posisi bisnis pada pasar, asalkan melakukannya juga tepat. Dengan begitu, perusahaan tidak kehilangan identitas awal dan pelanggan setia. 

Jangan lupa, mengubah logo sudah pasti ada aturannya. Artinya, pengusaha harus kembali cek merek guna menghindari kemiripan, bahkan kesamaan. Barulah, registrasi merek baru hasil rebranding. 

Seperti biasa, pastikan untuk cek merek terdaftar dulu sebelum registrasi, atau bahkan membuat merek baru. Ketahui seperti apa merek yang sudah lolos daftar lebih singkat dan cepat dengan bantuan AI. Apabila ingin langsung registrasi, baca panduan lengkap Cara Daftar Merek Dagang. Mau rebranding, jangan lupa registrasi merek, ya!

FAQ

1. Strategi rebranding itu apa? 

Proses mengganti komponen merek yang menjadi identitas brand untuk meningkatkan daya saing serta relevansi.

2. Kapan waktunya harus rebranding?

Jika ada perubahan yang signifikan pada bisnis, seperti target pasar atau status. 

3. Rebranding apa harus mengubah logo?

Sebenarnya tidak, perusahaan juga bisa mengubah warna atau visual saja.

4. Cara agar tidak gagal rebranding bagaimana?

Tetapkan tujuan, riset pasar, hingga libatkan tim.

5. Benarkah rebranding dapat mendongkrak penjualan?

Benar, jika perusahaan melakukannya dengan tepat.