Strategi Sukses Kelaya Jualan Meningkat Melalui KOL

Strategi sukses Kelaya dibahas dalam kegiatan BIT Corner bertajuk “Sukses Jual Lebih dari 1 Juta Produk.” Pada kesempatan ini, Larasati, Brand and Marketing Manager Kelaya membagikan tips sukses agar produk bisa mengalami peningkatan penjualan, utamanya dari sosial media.

Selengkapnya, baca artikel ini.

Strategi Kelaya

Dalam membangun brand, hal pertama yang dilakukan adalah market analysis. Sebelum menentukan produk atau jasa apa yang akan dijual, sebuah brand harus mengetahui terlebih dahulu kebutuhan marketnya. 

Misalnya, saat membangun brand skincare, harus melakukan riset terlebih dahulu market mana yang memiliki peluang besar. 

Setelah melakukan riset market, sudah mulai membuat brand DNA. Brand DNA adalah inti dari identitas dan nilai-nilai yang mendefinisikan sebuah merek. Ini mencakup esensi unik yang membedakan merek tersebut dari kompetitor dan memberikan arah bagi semua aktivitas komunikasi dan pemasaran. 

Komponen utama dari Brand DNA meliputi visi dan misi perusahaan, nilai-nilai inti, kepribadian merek, janji merek (brand promise), dan positioning di pasar. Visi dan misi memberikan panduan tentang tujuan jangka panjang dan alasan eksistensi merek, sedangkan nilai-nilai inti mencerminkan prinsip-prinsip yang dijunjung tinggi oleh perusahaan. 

Kepribadian merek menggambarkan karakteristik yang ingin diproyeksikan oleh merek kepada konsumen, seperti apakah merek tersebut bersifat ramah, profesional, inovatif, atau berani. 

Janji merek adalah komitmen yang dibuat kepada pelanggan mengenai apa yang dapat mereka harapkan dari produk atau layanan yang ditawarkan. 

Terakhir, brand positioning mencakup bagaimana merek ingin dipersepsikan di pasar relatif terhadap pesaing. Keseluruhan elemen ini bekerja sama untuk menciptakan identitas yang kuat dan kohesif, yang dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan memperkuat posisi merek di pasar.

Tips Tingkatkan Penjualan Melalui KOL

Setelah tahun 2019, Kelaya terus mengalami peningkatan penjualan. Salah satu strateginya adalah memanfaatkan KOL eksklusif. Hasilnya, pada tahun 2021-2022, ada peningkatan omzet empat kali lipat atau 400 persen. 

Dalam melakukan strategi KOL, bisa diterapkan mulai dari mikro hingga mega influencer. Mengingat, saat ini perkembangan sosial media cukup masif. Sehingga, jumlah followers di masing-masing media sosial KOL bisa membantu awareness secara langsung. 

Untuk KOL mega, bisa menjangkau followers dari wilayah manapun. Sedangkan, untuk KOL mikro, bisa menjangkau masyarakat lokal sesuai daerah tertentu yang ingin disasar.

Kerjasama dengan KOL ada beberapa skema, yakni dengan menyesuaikan budget atau barter value selama tiga sampai enam bulan. 

Menurut Laras, berbagai platform media sosial, baik TikTok maupun Instagram bisa dimanfaatkan semuanya. Namun, tetap harus dilakukan A/B testing untuk kebutuhan kontennya.

Tentunya, dalam melakukan A/B testing harus step by step, utamanya dalam konten awareness. Bahkan, dalam hal ini, perlu dipertimbangkan juga untuk Call to Action (CTA).

Strategi Brand Ambassador

Selain menggunakan KOL, Kelaya juga menggunakan strategi Brand Ambassador. Biasanya, strategi ini digunakan selama satu tahun. Brand Ambassador ini juga bisa membantu menarik pelanggan.

Brand ambassador untuk merek kosmetik berfungsi sebagai representasi nyata dari nilai-nilai dan citra yang ingin disampaikan oleh brand tersebut kepada publik. 

Mereka bertindak sebagai juru bicara yang membantu meningkatkan kesadaran merek, membangun kredibilitas, dan memperluas jangkauan pasar melalui pengaruh pribadi mereka. 

Dengan menunjukkan penggunaan produk secara otentik dan memberikan testimoni positif, brand ambassador dapat menciptakan hubungan emosional yang kuat antara konsumen dan produk, sehingga mendorong loyalitas pelanggan dan meningkatkan penjualan. 

Kehadiran mereka di berbagai platform media sosial dan acara promosi juga membantu memperkuat brand positioning dan menarik lebih banyak perhatian dari target audiens.
Artikel tersebut merupakan ringkasan strategi sukses Kelaya. Ikuti selalu kegiatan kami.