Mengenal Point of Sales (POS) dan Manfaatnya untuk Bisnis

Dalam kegiatan ‘rumah tangga’ bisnis kamu, apakah kamu familiar dengan sebuah sistem atau aplikasi yang namanya Point of Sales atau sering disebut POS?

Sebagian mungkin akan langsung kepikiran bahwa aplikasi point of sales adalah aplikasi yang kerap dipakai untuk mesin kasir–karena ini adalah bentuk yang paling familiar di masyarakat.

Namun tahukah kamu di zaman digital ini, point of sales kini sudah berkembang jadi sistem yang lebih dari hanya sekadar mesin kasir.

Karena itu di dalam artikel ini, kita akan pahami lebih lanjut soal bagaimana cara kerja point of sales serta apa saja poin plus dan minusnya!

Arti Point of Sales

Jadi, apa itu point of sales?

POS punya pengertian sangat bervariasi. Tapi secara awamnya, point of sales adalah sebuah instrumen yang bisa membantu kamu dalam mencatat transaksi yang terjadi salam suatu bisnis.

Kalau ada yang bilang POS adalah mesin kasir juga tidak salah, karena aplikasi point of sales sendiri berbasis perangkat lunak komputer sehingga sistemnya mampu membaca transaksi-transaksi yang terjadi, seperti membantu membaca kode bar dalam sebuah produk. 

Sehingga keberadaan POS ini bisa sangat membantu para pebisnis yang mayoritas kegiatan bisnisnya adalah berdagang atau jual beli.

Nah tapi yang perlu kamu tahu, di zaman seperti sekarang kegunaan dari POS sendiri sudah lebih dari hanya sekadar mesin kasir!

Sebuah sistem point of sales kini punya fungsi yang bervariasi seperti memproses pembayaran, mencatat inventaris perusahaan, laporan penjualan, bahkan pengelolaan karyawan.

Manfaat Point of Sale

Menggunakan POS yang baik tidak hanya akan membantu transaksi bisnismu, tapi lebih jauh bisa menunjang bisnismu secara keseluruhan. Paling tidak lima fungsi point of sale di bawah ini akan kamu dapatkan dari menggunakan sistem POS yang baik:

1) Efisiensi Lebih Baik

Dengan menggunakan sistem point of sales, kamu jadi bisa lebih menyederhanakan proses transaksi bisnismu, sehingga akan meningkatkan efisiensi waktu yang kamu gunakan.

2) Efektivitas Manajemen Inventaris

Menggunakan sistem POS akan bisa lebih memudahkanmu dalam melakukan pengelolaan terhadap inventaris perusahaanmu jadi lebih efektif karena kamu jadi bisa melacaknya segala detail yang kamu butuhkan mulai dari jumlah barang yang masuk, keluar, dan melakukan pencatatannya juga.

3) Proses Bayar Lebih Cepat

Memasang sistem point of sales pada bisnis juga bisa memudahkan pelangganmu dalam melakukan metode pembayaran, seperti tunai atau non tunai.

Hal ini akan mempercepat proses transaksi dan menghemat waktu pelangganmu, sehingga keryawanmu pun bisa bekerja secara lebih efisien.

4) Data Pelanggan Terkelola

Selain untuk pembayaran, sistem POS juga bisa mendokumentasikan detail informasi pelangganmu secara lebih rapi.

Sehingga, kamu bisa menggunakannya untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan menawarkan promosi-promosi yang sedang kamu bangun dan membangun hubungan loyalitas dengan mereka.

5) Manajemen Karyawan Lebih Terstruktur

Tidak hanya soal pelanggan, tapi POS juga bisa membuat manajemen karyawan kamu jadi lebih terstruktur.

Contohnya, kamu bisa melihat jam kerja, target harian, hingga hasil kinerja mereka selama periode waktu tertentu. Tentu dengan hal ini akan sangat menunjang produktivitas perusahaanmu dan meningkatkan kinerja karyawanmu.

Kelemahan Sistem Point of Sale

Walaupun menawarkan banyak manfaat, namun kamu juga harus memperhatikan beberapa poin minus dari menggunakan sistem POS untuk kamu jadikan patokan:

1) Harga yang Mahal

Tergantung dari banyak sedikitnya fitur yang diusung, harga sebuah sistem POS bisa mencapai jutaan rupiah untuk penggunaan dalam periode waktu tertentu.

Karena itu kamu harus melakukan pertimbangan matang sebelum kamu memutuskan untuk berinvestasi menggunakan sistem POS dalam jangka waktu panjang untuk bisnismu. 

2) Bergantung Internet

Agar bisa berjalan dengan baik, POS rata-rata memerlukan koneksi internet yang stabil khususnya yang berbasis smartphone. Jika tidak, maka akan berpotensi sulit beroperasi dengan lancar.

Namun saat ini sudah banyak bermunculan sistem POS yang tidak perlu bergantung pada koneksi internet alias bisa berjalan offline.

3) Kontaminasi Malware

Setiap aplikasi yang berbasis internet punya potensi terjangkit bug yang bisa berakibat sistem berhenti bekerja.

Jika sudah begitu maka akan perlu perbaikan yang mana pasti akan memakan waktu yang tidak sebentar.

4) Keamanan Berisiko

Jika pelanggan kamu melakukan pembelian menggunakan kartu, maka ada potensi orang lain mengetahui PIN yang mereka masukkan.

Karena itu, kamu harus pertimbangkan untuk menggunakan sistem POS yang punya keamanan ekstra untuk mencegah hal tersebut.

5) Biaya Upgrade

Setiap sistem POS akan butuh pemutakhiran untuk menjaga dan meningkatkan kinerja sistem tersebut.

Namun hal yang harus kamu perhatikan adalah tak jarang kamu harus membayar lebih untuk mendapatkan versi yang lebih tinggi dari aplikasi atau sistem tersebut. Meskipun begitu, beberapa penyedia juga masih ada kok yang menyediakan layanan upgrade buat kamu secara gratis. 

Jadi, jangan lupa perhatikan apakah pihak penyedia layanan POS yang akan kamu gunakan menyediakan layanan tersebut atau tidak ya.

Cara Memilih Point of Sale

Point of sales memang menawarkan banyak keuntungan yang bisa kamu gunakan untuk mengembangkan bisnismu ke level yang lebih tinggi. Nah berikut tips-tips yang bisa kamu pakai untuk memilih sistem POS untuk bisnismu: 

1) Memudahkan Proses Transaksi

Hal pertama yang harus kamu perhatikan apakah sistem POS yang akan kamu gunakan akan memudahkan transaksi pelangganmu atau justru sebaliknya. 

2) Pertimbangkan Kebutuhan Inventaris

POS memang bisa membuat manajemen inventaris jadi lebih simpel. Tapi jika perusahaanmu punya jumlah inventaris yang sedikit atau tidak perlu penyederhanaan, maka coba kamu pertimbangkan matang-matang sebelum menggunakan sistem POS untuk hal ini.

3) Fitur

POS punya fitur yang beragam, tergantung dari pihak penyedianya. Pertimbangkan apa aja fitur dari POS yang mungkin akan kamu butuhkan agar bisa efektif, contohnya pelacakan jam kerja, laporan penjualan, inventarisasi, dan lainnya.

4) Budget

Tiap sistem POS punya harga bervariasi tergantung fitur dan layanan yang disediakan. Karenanya, kamu perlu pertimbangkan secara matang kebutuhan apa saja yang kamu butuhkan agar kamu bisa berinvestasi menggunakan sistem POS tapi tetap sesuai dengan kemampuan bisnismu.

Merekmu, Harga Diri Bisnismu

Selain point of sales, merek juga adalah aspek tak tergantikan yang bisa membuat bisnismu berkembang. Mengapa? Karena merek berperan sebagai identitas bisnismu–lebih jauh, merek juga adalah bagian dari harga diri bisnismu.

Melakukan perlindungan merek, berarti juga melindungi harga diri bisnismu. Dengan kamu berinvestasi dalam proteksi merek ini maka kamu telah berinvestasi dalam melindungi keberlanjutan bisnismu di masa depan. Proteksi brand kamu mulai dari sekarang dan lakukan perlindungan brand bisnismu dari oknum-oknum di luar sana.

Karena itu, Mebiso hadirkan inovasi hebat untuk membantu kamu melakukan perlindungan merekmu dari plagiat dan pencurian merek yang marak terjadi. Yuk, segera lakukan  Proteksi Merek Bisnis kamu di Mebiso sekarang juga!

FAQ

Apa makna dari POS?

Point of Sales adalah sebuah instrumen yang bisa membantu kamu dalam mencatat transaksi yang terjadi salam suatu bisnis.

Bagaimana cara memilih POS?

Pertimbangkan beberapa aspek seperti kemudahan transaksi, fitur, kebutuhan bisnis, dan anggaran biayamu.

POS jenisnya apa saja?

POS punya banyak jenis berdasarkan kegunaannya, seperti memproses pembayaran, mencatat inventaris perusahaan, laporan penjualan, dan pengelolaan karyawan.